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原标题：湖南娄底悉心打造营商环境——找得到东说念主 听得懂话 办得了事

本报记者 谢 瑶

在湖南省娄底市，一项翻新的“预约式”涉企上门服务，正悄然调动企业与政府的互动步地。“企业只需泛泛扫码，就能邀请专科部门上门处分问题，这不仅裁减了服务时刻，更激活了优化营商环境的新动能。”近日，娄底市莫言醉农业发展有限公司隆重东说念主郭向东在民宿改良时，体验了娄底市消防接济支队推出的“消防便民利企”服务——“预约上门查验”。

“改良过程中，民宿在配备熄灭器、防毒面具及小型消防站等消防设施问题上穷乏专科的技巧带领，程度冉冉。”郭向东先容，在公众号看到《娄底消防便民服务指南》后，他抱着试一试的思法反馈了难处，并通过扫描二维码肯求预约上门查验。

连忙，娄底市消防接济支队主动对接，并派出专科技巧东说念主员“上门体检”。此次“体检”是提前与企业说明上门服务时刻和实质，征得欢喜后开展的技巧带领服务。“技巧东说念主员上门后，不仅列出了消防问题清单，况且逐项进行带领改正，给企业吃下了‘宽心丸’。”郭向东说。

记者了解到，“预约式”涉企上门服务是娄底市本年新推出的服务机制，入企调研、探问、带领等算作通过“娄底营商码”平台备案预约，达成精确对接，让服务温度直抵企业心坎。

“从局势核查到材料审核，各个步调邃密衔尾、高效有序，根柢莫得思象中的繁琐与恭候。”说到娄底文旅“专班服务+上门办公”的步地，湘愉行旅游服务有限公司隆重东说念主庄再清竖起了大拇指。庄再清告诉记者，4月中旬，他来到娄底市政务服务中心文旅广体局窗口办理旅行社业务策划许可证。使命主说念主员不仅现场考验经过，还和洽市集科、行政审批服务科等科室构成专班，并预约“上门验审”。“上昼还在忧心客户流失，下昼就能签约拓展业务。这么的服务速率都备处分了我的黄雀伺蝉。”庄再清说，如今，湘愉行已与四川、重庆等地旅行社达成互助，展望年内可为娄底引流旅客超万东说念主次。

娄底市文旅广体局党组布告、局长彭一伶先容，该局翻新“预约上门”“容缺受理”等服务，将旅行社审批时限从20天压缩至3天内，并实行“一企一专班”保险，当今全市新增文旅企业数目同比增长45%。

据先容，娄底已全面实施“扫码入企”，在产业园区、政务服务大厅和16个优化营商环境商协会监督站、225个优化营商环境监督点留意位置张贴“湖南营商码”“娄底营商码”，培训341名营商环境监督员、60名营商环境体验员、394名营商环境首席服务专员，让涉企查验和入企参不雅、学习、调研、带领等举止给与全过程监督、透明可追念。本年上半年，通过“湖南营商码”备案入企公法查验4676次，通过“娄底营商码”备案入企调研探问702次；“娄底营商码”市县一体共网罗交办企业诉求1546条，已办结1384条，办结纵脱率达99.7%。

“下一步，咱们将进一步加强组织和洽、督促带领，主动靠前服务，全面落实‘预约式’涉企服务、‘三员一站’服务监督、营商环境诉求办理纪实督察三个机制万博体育，确保利企惠企计谋落细落实。”娄底市营商环境办公室党组布告、主任陈群暗示，将以提高策划主体取得感、纵脱度为认识，抓续打造“找得到东说念主、听得懂话、办得了事”的营商环境品牌，促进娄底经济社会高质地发展。